台南一名確診者林小姐投訴,她確診後,胸痛、呼吸急促,但聯繫衛生所和119,竟然都查不到她的確診資料,讓她連防疫計程車都沒得搭,最後好不容易到了醫院,又因為沒被通報確診,枯等了1個小時才做檢查,她無奈自己像人球被丟包。衛生局則表示,疑似人為疏失,林小姐的手機被備註為空號,才沒讓她及時得到協助。
確診者林小姐,居家隔離第5天,看起來還相當虛弱,她和家人回想起確診過程,相當無奈!
確診者林小姐母親說,「你看從5月11日晚上5點多,我就開始撥電話,1922那邊也是跟我說,要找區公所幫忙啊,區公所說防疫包也還沒來啊。」
林小姐的媽媽說,女兒5月10日採檢陽性,後來病情加重,開始胸痛、呼吸急促,但試圖聯繫衛生所和119,竟然沒人知道她確診,最後終於搭救護車到醫院,又因為沒有被通報確診,讓她在醫院枯等1個小時。
確診者林小姐說,「衛生局、衛生所、區公所,包含醫院都說我們沒有你的資料,幫我做檢查之後就晾在一旁,因為我很不舒服,想說你要讓我回家,就快點讓我回家。」
最後好不容易檢查完畢,又叫不到防疫計程車,林小姐無奈自己被當成人球,確診卻求助無門。不過事後,台南市衛生局解釋,是因為她的電話打不通,聯繫不到人。
台南市衛生局長許以霖說,「電話是無誤,但真的打好幾通是一個空號,可能是收訊不良,我們同事也趕快去處理。」
疑似人力作業疏失,林小姐的手機被備註成空號,才沒即時得到協助。疫情升溫,忙中有錯,但像台南這位媽媽,卻自己當起女強人,照顧全家人。
確診孩童媽媽說,「我先做了護士,然後你現在問我功課,我又變安親班老師。」
幫兒子量體溫,還要教功課,一人分飾多角,這一家5口,只有媽媽沒確診,她在臉書上,分享自救經過,仔細記錄全家人每天的體溫和症狀,認為現在確診攀升,想盡快痊癒,只能靠自己,網友直呼根本是居家照顧重點筆記,得到「最強媽媽」的稱號。
(民視新聞/林俊明 台南市報導)
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May 14, 2022 at 05:22PM
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