3年、5年還是更久，一款智慧手機要支援多久時間的系統更新才合適？
最近，德國向歐盟提交了一項新提案，要求智慧手機廠商為設備提供7年的安全更新支援，以最大程度延長手機的使用壽命。這意味著用戶在7年內，至少不用擔心手機系統停更後的安全風險，依舊能夠獲得基礎安全補丁的更新。
手機系統的更新與維護時間，一直以來都沒有一個全面且統一的硬性標準。不同手機廠商提供的系統更新時間是不同的，甚至同一個手機品牌發佈的不同機型，後續的系統更新時間也可能不同。
近幾年來，除了政府部門出臺的強制性法規外，手機廠商為了打消消費者的購買顧慮，紛紛都延長了手機系統更新與維護時間。那麼問題來了，一款智慧手機要支援多久的系統更新才合適？又有哪些「新因素」的出現使得手機廠商不得不延長手機系統的更新時間？
手機系統的維護週期越來越長
與德國希望手機廠商提供7年的系統安全更新不同，歐盟希望手機廠商提供5年系統更新支援， 而DIGITALEUROPE歐洲電子產業組織協會給的具體建議是「2+3」手機系統維護週期，即手機廠商至少提供2年的系統更新和3年的系統安全更新，前者包括系統優化、系統功能更新等內容，後者僅為系統安全更新，推送新的系統安全補丁包。
無論是5年還是7年的系統更新時間，對以前的智慧手機來說都是非常奢侈的。在智慧手機發展的初期，許多中低端智慧手機基本得不到系統更新，有的手機在設置裡壓根找不到「系統更新」的功能選項，出廠版本即終版，想要體驗新的系統就只能換新款手機。在安卓手機廠商重視訂製化UI之後，系統UI成了手機「軟實力」的體現，使OTA系統（編按：空中下載、透過電信即能更新裝置的遠端更新技術）更新推送成了安卓手機必備的基礎服務。
相比較而言，iPhone的系統更新與維護時間比安卓手機更長。去年年底，市場調查機構Statista發佈過一份關於歷代iPhone系統更新的統計資料，除了幾款初代機型外，iPhone 4S之後新iPhone的系統更新週期基本都為6年左右。以銷量超過2.2億台的iPhone 6/6 Plus為例，今年6月份時獲得了iOS 12.5.4的安全性更新，要知道這是一款2014年發佈的智慧手機，同期發佈的安卓旗艦機系統早已停更幾年了。
安卓手機廠商的劣勢在於需要適配新的底層系統。各大安卓手機品牌都使用訂製化安卓UI，Google推出新系統時需要進行單獨適配，考慮到需要適配的機型較多，不得不降低舊機型的系統更新頻率。
為了提升安卓系統更新效率，2020年12月中旬Google和高通宣佈，將為搭載驍龍888的手機提供4年的系統安全更新支援。Google和高通的合作，是在原來的Project Treble專案基礎上，提升系統與底層硬體的適配速度，不過該計畫的侷限性在於僅限搭載驍龍888及之後新款驍龍處理器的手機，將老款驍龍處理器和聯發科、紫光展銳等其它品牌的處理器排除在外。
手機系統維護週期越來越長已成為一項行業趨勢，不能說全部，至少主流安卓手機廠商的中高端機型的系統維護週期都在3-4年，以同為搭載驍龍845處理器的小米MIX 2S和三星Galaxy S9為例，目前都還能獲得新的系統更新。
筆者認為，歐盟提出的5年系統更新較為合理，足以滿足大多數人的手機使用需求，當然手機系統的更新與維護週期越長，最終受益的是消費者。而讓手機廠商不得不延長系統更新時間的新因素，正是環境保護。
環境保護的「苦與甜」
在德國提交的新提案中，不僅要求手機廠商提供更長的系統更新時間，還要求手機廠商延長手機零組件的供應時間，且零組件的價格要「合理」，不能隨著時間的推移而提高售價。這一舉措的好處是進一步延長舊款手機的生命週期，減少用戶快速更換新款手機造成的污染和浪費，歸根到底，一切都是為了環境保護。
同樣是為了環境保護，去年蘋果在iPhone 12系列上破天荒的取消了充電頭和有線耳機的附贈，一些手機廠商也跟著一起取消附贈充電頭。從商業的角度來看，取消附贈充電頭能減少生產成本，按需求購買的模式利好於官方配件和協力廠商配件廠商，這也就是環境保護給廠商們帶來的好處。
同時，就和德國以環境保護為由要求手機廠商延長系統更新時間和配件供應時間一樣，環境保護正以其它形式提高手機的後期維護成本。不僅如此，此前法國出臺新的規定，在法國境內銷售的電子產品需要標注「維修指數」，包括智慧手機、電腦和電視等產品在內，通過評估和量化後直觀的資料去告知消費者「修復該產品的可能性」，旨在宣導消費者理性消費和綠色消費，讓手機廠商在產品設計時更加重視手機的可修復設計，以此獲得更高的修復指數得分。目前，iPhone 11的維修指數在4.5-4.6分之間，iPhone 12則提高至6分。
手機廠商在嚐到環境保護的好處時，也在受各類環境保護措施的影響，不得不增加成本和改進產品的設計，從軟體和硬體兩個層面進一步延長手機的生命週期。對手機廠商來說，環境保護方案不僅僅是企業社會責任的體現，還是一項難以預估的邊際成本，伴隨著環境保護理念的不斷發展，環保正倒逼著手機廠商做改變。
取消手機充電頭只是手機廠商在環保和成本中做的抉擇，與其被動的被各種法規「要求環保」，倒不如主動出擊，自己去制定一些既符合環保理念又能提高利潤的方案。
同理，系統更新服務也是一項成本，它的價格就藏在手機的售價之中，每年需要發佈更多機型的安卓手機廠商，系統維護和更新的壓力遠高於蘋果，使得不同機型間形成不同的系統更新策略，價高的旗艦機往往系統更新頻率更高、系統維護週期也更久。
如果你不喜歡經常換新手機，想買一款手機直接用3-4年甚至更久，那麼旗艦級仍是最合適的選擇，讓自己獲得更快、更長久的手機系統更新體驗。
＊本文獲微信公眾號「雷科技」（ID：leitech）授權轉載，原文：手机必须能用七年？小米三星表示压力山大
責任編輯：易佳蓉
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September 09, 2021 at 01:00PM
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手機還沒壞、系統卻不支援更新的問題將減少了！延長手機壽命成趨勢 - 商業周刊
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